Работа тайным покупателем: отзывы, как и сколько можно заработать?

Fl.ru отзывыДоброго времени суток, друзья!

Профессия «тайный покупатель» появилась относительно недавно, но с каждым годом она становится все более популярной и востребованной.

Любая крупная компания имеет своих «агентов 007», к тому же в нашей стране есть множество агентств, которые предлагают своим клиентам услуги «тайных покупателей».

Что представляет собой эта профессия, сколько можно получать на такой должности и что думают по этому поводу сами «спецагенты», вы узнаете в этой статье.

Итак!

 

Тайный покупатель: Кто он?

Тайный покупатель сочетает в себе функции рядового покупателя и секретного агента, нанятого тем или иным заведением для проверки расторопности его работников и качества обслуживания клиентов. Цель у «тайного покупателя» одна, посетить ресторан, гостиницу, автосалон или другую компанию под видом обычного покупателя, по обговоренному сценарию и проверить продавца, официанта или менеджера на его профессиональные качества и оценить заведение в целом. 

Внимание! Информация по теме:

Многие считают что «тайный покупатель» занимается шопингом, но на самом деле он редко что покупает, он работает по плану и выполняет миссию аудитора качества обслуживания. Говоря научным языком, он проводит маркетинговые исследования, проверяя процесс обслуживания, процесс общения с клиентами и профессиональные навыки работников того или иного заведения. После его посещения он составляет детальный доклад своей проверки и передает его руководству. Тайные покупатели нужны в любой сфере, которая связана с обслуживанием.

На одну аудиторскую проверку специалист тратит от пятнадцати минут до получаса, а на заполнение отчета у него уходит от нескольких минут до нескольких часов. Сумма оплаты за посещение будет зависеть от сложности доклада. Кроме заполненной анкеты по заведению, «тайный покупатель» должен представить руководству доказательства своего посещения. Это может быть визитка, запись разговора или детальное описание интерьера магазина, кафе или автосалона.

Получив такой доклад, руководство проверяемой компании, оценивает, насколько хорошо работают его сотрудники, в результате чего поощряет их работу или же, наоборот, наказывает либо вовсе увольняет. В итоге «тайного покупателя» можно назвать «вершителем судеб» рабочего персонала и помощником в поддержании идеальной репутации компании, чья работа была им оценена.

Сколько можно заработать, работая тайным покупателем?

За проверку магазина «тайному покупателю» платят от 300 до 500 рублей. Проверка ресторана или кафе обходится организации от 600 до 1000 рублей за посещение. За визит в банк «тайный покупатель» получит от 400 рублей в зависимости от сложности доклада. Проверка автосалона обойдется компании-заказчику от 500 рублей, а за посещения гостиницы «Тайный покупатель» может заработать от 1000 до 7000 рублей, правда, такие задания встречаются редко и выдаются они только специалистам с опытом. Проверка элитных бутиков чаще всего оплачивается дисконтами или скидками на приобретение товаров в их сети.

Отзывы и реальные мнения тайных покупателей о своей работе.

Пример некоторых работников

Елена Нестеренко уже три года работает «тайным покупателем» в Москве.

  • В среднем за свою работу она получает от 45 до 70 тысяч рублей в месяц. Но такую зарплату она имела не всегда, в первое время доходы составляли до 10 тысяч рублей и то, были нестабильными. Девушка отмечает, что к новичкам доверия мало, и его нужно заслужить. На нормальную зарплату, а не бонусы от походов в качестве дисконтов и услуг, можно рассчитываться только через год.

Алена Стрельченко работает тайным покупателем уже год и параллельно учится в магистратуре.

  • Девушка не считает эту профессию основной и использует ее в качестве подработки. В месяц она имеет от 15 до 25 тысяч рублей. Предпочитает посещать салоны красоты и элитные бутики, так как в качестве бонусов там часто можно получить скидку или дисконт.

Как видите, профессия «тайного покупателя» весьма востребована, и если погрузиться в нее полностью, можно неплохо зарабатывать и развиваться в этой сфере.

Но, если вы не хотите ходить по объектам с тайными проверками, то лучшим вариантом будет заработок через интернет, с помощью уникальной методики. Качайте здесь.

Я желаю Вам успеха! Зарабатывайте!

Смотри уникальную информацию, которую ты нигде не найдешь:

ДЕСЕРТ

{jcomments on}